En Grupo El Castillo abrimos proceso de selección para un Técnico de Soporte IT con conocimientos en IA y digitalización en nuestras oficinas centrales en San Vicente del Raspeig (Alicante).

¿Te gustaría formar parte del equipo?

Entre otras, tus funciones a realizar serán las siguientes:

• Resolver incidencias de 1º y 2º nivel de forma rápida y eficaz.
• Atender a usuarios/as y centros (remoto y presencial), manteniendo inventario e infraestructuras actualizadas.
• Configurar y preparar equipos: PCs, portátiles, impresoras, periféricos.
• Gestionar accesos, permisos, usuarios/as y altas/bajas.
• Diagnosticar y resolver problemas de red (switches, WiFi, Mikrotik básico, VLANs).
• Colaborar en digitalización e IA: automatizar tareas, proponer mejoras.
• Realizar instalaciones físicas:
  • Cableado estructurado.
  • Montaje de switches, puntos WiFi, cámaras, routers.

Se requiere, a nivel formativo:

• FP de Informática, Sistemas o Redes.
• Certificaciones valoradas: MTCNA, Workspace, Microsoft 365, ITIL.

Así como las siguientes competencias:

• Experiencia real en soporte técnico (2–4 años).
• Dominio de Windows 10/11 y software de usuario.
• Conocimientos funcionales de redes (routing básico, VLANs).
• Capacidad para trabajar con SLAs.
• Experiencia en SO Linux para servidores.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y cumplir objetivos.

Se valorará:

• Conocimientos de programación.
• Proxmox, MTCNA, ITIL, automatización con IA.

Te ofrecemos:

• Contrato indefinido.
• Buen clima laboral.
• Jornada completa.
• Incorporación preferente inmediata.

En GRUPO EL CASTILLO la diversidad, equidad e inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día y estamos comprometidos en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas.

Nuestros procesos de selección se desarrollan bajo el principio de igualdad de oportunidades y no discriminación, atendiendo a que no se produzcan discriminaciones por razón de sexo, raza, ideología, religión, orientación sexual, o cualquier otra condición personal, física o social.

¡ÚNETE A GC!